POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Dans cette politique de confidentialité, vous trouverez toutes les informations relatives à l'utilisation que nous faisons des données personnelles que vous utilisez pour interagir avec nous en tant qu'utilisateur.
Vous disposez en permanence de cette politique de confidentialité que vous pouvez consulter lorsque vous le jugez approprié.
Pour toute question qui pourrait survenir lors de la lecture de ces informations, n'hésitez pas à nous poser à l'email info@costainvest.com

1. DONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT.

Raison sociale: COSTA INVEST REAL ESTATE S.L.U. (ci-après, la «Société» ou le «Responsable»). CIF: B-42651455 Adresse: Calle Salvador Dalí 20, local 1, CC Via Park 1, Playa Flamenca 03189 Orihuela Costa (Alicante) - Espagne Téléphone: (+34) 966 760 422. Enregistré au registre du commerce d'Alicante, volume 4222 , Folio 86, feuille A-165536. Email pour les communications concernant la protection des données: info@costainvest.com

1.1. Règlements applicables

Notre politique de confidentialité a été conçue conformément au Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil, du 27 avril 2016, concernant la protection des personnes physiques à l'égard de la le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données et par laquelle la directive 95/46 / CE (règlement général sur la protection des données) est abrogée, et dans ce qui n'est pas contraire au règlement susmentionné, par les dispositions du cadre législatif Espagnol concernant la protection des données personnelles.

En nous fournissant vos données, vous déclarez que vous avez lu et connaissez cette politique de confidentialité, en donnant votre consentement sans équivoque et exprès au traitement de vos données personnelles conformément aux finalités et aux conditions exprimées dans les présentes.

L'utilisation des services du site Web, ainsi que l'acquisition de l'un des produits proposés, implique votre acceptation en tant que client, sans réserve d'aucune sorte, de toutes les déclarations contenues dans la présente politique de confidentialité et dans les conditions générales.

Votre inscription sur le Web et l'utilisation de ses services implique que les données personnelles que vous avez fournies dans le formulaire d'inscription en tant que client feront partie de fichiers à traiter avec le but, la légitimation, les attributions et les périodes de conservation qui sont détaillés ci-dessous. ci-dessous, et que vous déclarez connaître et accepter en appuyant sur le bouton d'action du formulaire.

La Société peut modifier cette politique de confidentialité pour l'adapter à la nouvelle législation, à la jurisprudence ou à l'interprétation de l'Agence espagnole de protection des données. Ces conditions de confidentialité peuvent être complétées par les mentions légales, la politique de cookies et les conditions générales qui, le cas échéant, sont collectées pour certains produits ou services, si cet accès implique une spécialité dans la protection des données personnelles.

 1.2. Limites

Pour acheter certains des produits proposés, vous devez prouver que vous avez plus de 18 ans. Nous annulerons votre réservation si nous détectons que vous ne remplissez pas cette condition.

1.3. Délégué à la protection des données

L'entreprise n'a pas de délégué à la protection des données.

2. OBJET DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Le traitement que nous effectuons de vos données personnelles répond aux finalités suivantes:

- Vous fournir des informations relatives aux produits et services proposés par notre société et qui sont détaillés sur ce site web et qui pourraient conduire à votre dérivation professionnelle dans le domaine des services immobiliers

- Effectuer la sous-traitance de nos services en acceptant le budget / commande / réservation correspondant et / ou en signant un contrat commercial.

- Vous envoyer des nouvelles et des mises à jour sur notre entité par e-mail et / ou par courrier, ainsi que des mises à jour de notre catalogue de produits et services.

-Gérer les utilisateurs du site Web et, le cas échéant, l'activation et l'administration de l'inscription en tant qu'utilisateur dans la zone réservée du site Web.

-Canaliser les demandes d'informations, suggestions et plaintes des personnes intéressées pour leur gestion et résolution.

-Vous tenir informé, soit par des moyens électroniques, soit par des appareils mobiles, de toute information susceptible de vous intéresser;

-Gérer l'envoi de la Newsletter aux utilisateurs qui y sont abonnés.

2.1. Période de conservation de vos données

Les données personnelles ne seront conservées que pendant la période raisonnablement nécessaire, en tenant compte des besoins de répondre aux questions qui se posent ou de résoudre des problèmes, d'apporter des améliorations, d'activer leurs services et de répondre aux exigences requises par la législation applicable. Cela signifie que vous pouvez conserver les données personnelles pendant une période de temps raisonnable, même après que l'intéressé a cessé d'utiliser le SITE.

N'oubliez pas que vous pouvez l'annuler à tout moment en demandant l'email info@costainvest.com. Une fois le compte annulé, vos données personnelles seront conservées bloquées pendant la période requise par la législation fiscale pour la prescription des responsabilités dans le cas où vous auriez effectué un achat de produits.

Dans tous les autres cas, vos données personnelles seront conservées pendant une période de 12 mois à compter de votre décision d'annulation, au cas où des responsabilités de quelque nature que ce soit pourraient survenir.

Une fois les délais expirés, les données seront supprimées de nos archives.

Dans le cas des abonnements, nous conserverons vos données personnelles à partir du moment où vous nous donnez votre consentement jusqu'à ce que vous les révoquiez ou demandiez la limitation du traitement. Dans de tels cas, nous garderons vos données bloquées pendant les périodes légalement requises.

3. LÉGITIMATION ET DONNÉES COLLECTÉES

La légitimité du traitement de vos données est le consentement exprès accordé au moyen d'un acte positif et affirmatif (remplissez le formulaire correspondant et cochez la case d'acceptation de cette politique) au moment de nous fournir vos données personnelles.

3.1. Consentement au traitement de vos données

La base juridique du traitement des données personnelles des Utilisateurs et / ou Clients réside dans les lettres a), b) et c) du numéro 1 de l'article 6 du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril.

-L'Utilisateur et / ou le Client a donné son consentement exprès pour les finalités décrites nécessitant le traitement des données de l'Utilisateur et / ou du Client, ainsi que, dans le cadre d'une relation contractuelle ou précontractuelle à l'attention de leur demande d'informations et / ou exécution de la fourniture du service.

-L'Utilisateur et / ou le Client a donné son consentement exprès au moyen d'un acte positif et affirmatif (remplissez le formulaire correspondant et cochez la case d'acceptation de cette politique) au moment de nous fournir ses données personnelles.

3.2. Catégories de données

Les données collectées font référence à la catégorie de données d'identification, telles que: nom et prénom, téléphone, adresse postale, société, e-mail, ainsi que l'adresse IP à partir de laquelle vous accédez au formulaire de collecte de données.

Les données que nous demanderons seront:

    Données d'identification: identifiant, nom, prénom, adresse, email, téléphone.

    Numéro de carte de crédit, numéro de compte bancaire.

    Données du destinataire: nom, prénom, adresse, email, téléphone.

Dans la politique de cookies, vous pouvez trouver les autres informations que nous collecterons grâce à l'utilisation de cookies.

N'oubliez pas que toutes les données que nous demandons comme obligatoires sont le minimum nécessaire pour pouvoir fournir le service ou vous permettre d'accéder à certaines fonctionnalités du Web.

Si vous décidez de ne pas fournir ces informations, vous ne pourrez peut-être pas terminer votre inscription ou nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services ou fonctionnalités.

3.3. Pourquoi utilisons-nous vos données?

La légitimité du traitement de vos données vient du fait que nous devons les traiter pour exécuter le contrat que vous acceptez avec nous lors de votre inscription et lorsque vous profitez de nos services ou fonctionnalités.

Il existe d'autres raisons telles que notre intérêt à répondre à vos questions ou demandes et le consentement que vous nous donnez pour pouvoir vous envoyer nos informations commerciales.

4. MESURES DE SÉCURITÉ

Dans le cadre de notre engagement à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, nous vous informons que les mesures techniques et organisationnelles nécessaires ont été adoptées pour garantir la sécurité des données personnelles et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, conformément à l'article 32 du RGPD UE 679/2016.

5. TRANSFERT DE DONNÉES

Aucun transfert de données ou transfert international de vos données n'est prévu, à l'exception de ceux autorisés par la législation fiscale, commerciale et des télécommunications, ainsi que dans les cas où une autorité judiciaire l'exige.

Pour la réalisation des finalités exprimées, vos données personnelles seront communiquées à des prestataires de services auxiliaires qui facilitent la gestion ou nos obligations légales, tels que les sociétés de transport, les conseils fiscaux et juridiques et l'hébergement Web, entre autres.

Nous transférerons également vos données personnelles à des organisations ou administrations publiques auxquelles nous sommes obligés par la loi.

Vous pouvez demander une liste de ces entreprises et organisations via notre email info@costainvest.com

6. DROITS DE L'UTILISATEUR

Toute partie intéressée a le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non les données personnelles qui la concernent. Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. Pour des raisons liées à leur situation particulière, les parties intéressées peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Le responsable du fichier cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants: le droit de demander l'accès à vos données personnelles, le droit de demander sa rectification ou sa suppression, le droit de demander la limitation de son traitement, le droit de s'opposer au traitement, le droit à la portabilité du données et de même, de révoquer le consentement accordé.

Quelle que soit la justification légale avec laquelle nous avons traité vos données personnelles, vous disposez d'une série de droits que vous pouvez exercer auprès de COSTA INVEST REAL ESTATE, S.L.U, en communiquant à l'email info@costainvest.com.

Droit de supprimer vos données dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous devons les traiter ou que nous n'avons plus la légitimité pour le faire. Vous pouvez en faire la demande par e-mail à info@costainvest.com en joignant une copie de votre pièce d'identité / LETTRE D'IDENTITÉ / PASSEPORT. Lorsque vous exercerez ce droit de suppression, nous bloquerons vos données personnelles pour tout type de traitement pendant la période de conservation que nous avons indiquée ci-dessus. Et une fois écoulé, nous procéderons à son élimination définitive.

Droit de limiter le traitement de vos données, ce qui signifie que dans certains cas, vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement des données ou de les conserver au-delà du temps nécessaire lorsque vous en avez besoin.

Droit de demander la portabilité de vos données personnelles. Cela signifie que vous aurez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de pouvoir les transmettre directement à une autre entité, chaque fois que cela est techniquement possible.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données, en particulier auprès de l'Agence espagnole de protection des données.

6.1. Comment exercer mes droits?

Pour exercer vos droits, vous devez contacter le responsable en lui demandant le formulaire correspondant pour exercer le droit choisi. En option, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle compétente pour obtenir des informations supplémentaires sur vos droits. Les coordonnées pour l'exercice de vos droits sont le numéro de téléphone +34 966760422 et l'email: info@costainvest.com. N'oubliez pas de joindre une copie d'un document qui nous permet de vous identifier.

7. CONSENTEMENT À L’ENVOI DE COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

De même, et conformément aux dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, en remplissant le formulaire de collecte de données et en cochant la case correspondante «J'accepte l'envoi des communications électroniques », vous consentez expressément à envoyer des informations sur la Société à votre adresse e-mail, téléphone, fax ou tout autre moyen électronique.

8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Il est possible que nous adaptions ou modifions les informations contenues dans cette politique de confidentialité lorsque nous le jugeons approprié ou nous pouvons intégrer de nouvelles fonctionnalités dans la plate-forme qui le nécessitent.

Dans le cas où nous le ferions, nous vous en informerons au moyen d'une bannière informative sur le site Web lui-même.

Nous vous conseillons de revoir périodiquement cette politique de confidentialité.